AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für digitale Produkte
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Inhaltsverzeichnis
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  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

  5. Bereitstellung digitaler Inhalte

  6. Einräumung von Nutzungsrechten

  7. Eigentumsvorbehalt

  8. Mängelhaftung (Gewährleistung)

  9. Haftung

  10. Anwendbares Recht

  11. Alternative Streitbeilegung

 

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über digitale Produkte, die ein Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) mit dem Einzelunternehmer [Dein Name] (nachfolgend „Verkäufer“) abschließt.
1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, außer es besteht eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

2) Vertragsschluss

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen kein bindendes Angebot dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das Online-Bestellformular abgeben. Nach Auswahl der Produkte im Warenkorb und Abschluss des Bestellvorgangs durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • durch Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail oder Fax,

  • durch Bereitstellung des digitalen Produkts, oder

  • durch Aufforderung zur Zahlung.
    Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem eine dieser Maßnahmen zuerst eintritt. Wird das Angebot nicht innerhalb von fünf Tagen angenommen, gilt dies als Ablehnung, und der Kunde ist nicht mehr gebunden.
    2.4 Bei Zahlung über Drittanbieter (z. B. PayPal, Stripe) erfolgt die Abwicklung gemäß den jeweiligen Nutzungsbedingungen. Mit Abschluss der Zahlung über den Button im Shop gilt das Angebot als angenommen.
    2.5 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und nach Vertragsabschluss per E-Mail oder im Kundenbereich zur Verfügung gestellt.
    2.6 Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler überprüfen und korrigieren.
    2.7 Vertragssprache ist Deutsch.
    2.8 Kommunikation und Bestellabwicklung erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können.

 

3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu, soweit das digitale Produkt noch nicht bereitgestellt wurde.
3.2 Details zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

 

4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzliche Kosten wie Transaktionsgebühren oder sonstige Abgaben trägt der Kunde.
4.2 Bei Zahlungen aus Ländern außerhalb der EU können zusätzliche Bank- oder Transaktionskosten anfallen.
4.3 Zahlungsmöglichkeiten werden im Shop angezeigt.
4.4 Bei Zahlungen über PayPal oder andere Drittanbieter erfolgt die Abwicklung über den jeweiligen Dienstleister; ggf. Bonitätsprüfungen durch den Anbieter bleiben vorbehalten.
4.5 Bei Stripe Payments erfolgt die Abwicklung über Stripe; der Kunde ist an deren Bedingungen gebunden.

 

5) Bereitstellung digitaler Inhalte
5.1 Digitale Produkte werden bereitgestellt:

  • per Direktdownload,

  • per E-Mail,

  • über einen passwortgeschützten Kundenbereich.
    5.2 Die Bereitstellung erfolgt nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart.
    5.3 Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit durch technische Störungen informiert der Verkäufer unverzüglich.

 

6) Einräumung von Nutzungsrechten
6.1 Der Verkäufer räumt dem Kunden ein nicht ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für private Zwecke ein.
6.2 Eine Weitergabe oder Kopie der Inhalte außerhalb des privaten Rahmens ist ohne Zustimmung verboten.
6.3 Die Rechte gehen erst mit vollständiger Zahlung über; eine vorzeitige Nutzung kann gestattet werden, ohne dass ein Rechtsübergang erfolgt.

 

7) Eigentumsvorbehalt
7.1 Bei Vorleistung behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum am digitalen Produkt vor.

 

8) Mängelhaftung (Gewährleistung)
8.1 Unternehmer erhalten eine Gewährleistung von 1 Jahr ab Bereitstellung, soweit gesetzlich zulässig.
8.2 Verbraucherrechte bleiben unberührt, sofern gesetzlich vorgesehen.
8.3 Haftungsausschlüsse gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder zugesicherten Eigenschaften.

 

9) Haftung
9.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und gesetzlicher Haftung (z. B. Produkthaftung).
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
9.3 Für sonstige Schäden ist die Haftung ausgeschlossen.
9.4 Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter.

 

10) Anwendbares Recht
10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Für Verbraucher gilt dies nur, soweit nicht zwingende Schutzvorschriften des Wohnsitzlandes verletzt werden.

 

11) Alternative Streitbeilegung
11.1 Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an: https://ec.europa.eu/consumers/odr